常见问题与排障
1、日报数据拉取规则
系统按每种分析维度自动拉取对应数据：
| 维度 | 数据拉取逻辑 |
|---|---|
| 实绩分析 | 各单元在指定时间维度的本期实绩 |
| 近期趋势 | 近7天/4周/3月的逐日/逐周/逐月时序数据 |
| 同比环比 | 本期、上期、环比增速、去年同期、同比增速（无历史则填null） |
| 目标进度 | 本期实绩、年度目标、达成率 |
| 累计目标 | 年初至本月累计实绩、累计目标、累计达成率 |
| 排名分析 | 各单元实绩/增幅 → 统计均值/中位数/增减数 → 截取排名 |
2、异常自动标注机制
以下场景系统会自动标注异常（warnings），并在明细页的“异常说明”中展示：
| 异常场景 | 标注说明 |
|---|---|
| 科目已被删除 | “XX科目已被删除，数据无效” |
| 科目公式异常 | “XX科目公式异常，无法计算” |
| 科目暂无数据 | “XX科目暂无数据” |
| 组织单元已注销 | “XX单元已注销” |
| 跨年查询无同期 | “XX单元去年无数据” |
| 组织节点当前不存在 | “XX单元当前不存在” |
🔧 异常处理建议：
- 若科目已删除/公式异常 → 在编辑分析项目中替换为有效科目
- 若组织单元已注销 → 调整组织范围，移除无效节点
- 若为跨年无数据 → 此为正常提示，无需处理
3、AI生成流程说明
第一步：单条分析项目分析
每条分析项目 → 传入结构化数据 + 专用提示词 → 生成分项总结、关键发现、改进建议
第二步：汇总生成日报
全部项目分析完成 → 汇总所有结果 → 二次调用AI → 生成「简报（语音版）」+「详细报告（完整Markdown）」
第三步：音频生成
简报和详细报告分别 → 生成配套语音音频 → 存入日报记录
4、常见问题和解决方案
| 问题 | 排查步骤/解决方案 |
|---|---|
| 1. 为什么没有生成经营日报？ | ①检查生成开关是否开启 ②确认是否有≥1条分析项目 ③确认租户状态正常。三者缺一不可 |
| 2. App端看不到经营日报？ | ①确认已被添加为“可查看人员” ②切换日历检查其他日期 ③确认当天已过0:00生成时间 |
| 3. 数据出现空白/null？ | 多为科目删除、单元注销、跨年无同期数据，可在Web端日报明细中查看“异常说明” |
| 4. 最多能添加几个分析项目？ | 上限10个，达到上限需先删除旧项目再添加 |
| 5. 排名分析为什么只能选1个科目？ | 排名基于单一指标对比排序，多科目无法统一排名逻辑 |
| 6. 可以手动生成当日日报吗？ | 不支持，仅每日0:00定时自动生成 |
| 7. 日报删除后可以恢复吗？ | 不可恢复，删除为永久操作 |
| 8. 自选组织最多选多少个？ | 单条分析项目最多20个 |
| 9. 语音播报没有声音？ | 检查手机媒体音量；退出后重新进入页面重新加载音频 |
| 10. 如何修改已有日报的分析内容？ | 无法直接修改已生成的日报。需调整分析项目配置，次日重新生成 |